CTI

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Wir unterstützen das Protokoll CSTA. Dies Protokoll wird von vielen Herstellern genutzt, damit die TK-Anlage mit einem Rechner kommunizieren kann.

CSTA ist immer dann notwendig, wenn Befehle in die Anlage gegeben werden sollen, z.B. beim Check-in der Hotelschnittstelle.

Wenn die Anlage CSTA beherrscht, dann kommuniziert meist auch der TAPI-Treiber (TSP) per CSTA mit seiner Anlage.



Manche Anlagen haben auch eigene Protokolle, die nicht auf CSTA basieren. Auch diese unterstützen wir.

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